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明升88 7.8.2019.0329 版别更新阐明

2019-03-29

新增:

【主动应对】支撑手机端访客语音主动应对。

【计算剖析】添加语音剖析报表

【留客宝】优化留客宝功用。

【百度推行】百度推行批量回访。

优化:

【友爱目标】设置方法。

兼容低版别IE语音播映。

明升88 7.8.2019.0212 版别更新阐明

2019-02-12

新增:

【语音功用】添加双向语音收发功用,访客与客服可进行语音交流。

【智能机器人】智能机器人运用,能够完结主动招待访客,引导客户留电等诉求。

【百度新医疗】百度新医疗来历的访客,支撑客服发送图片音讯。

明升88 7.8.2019.0117 版别更新阐明

2019-01-17

新增:

【前史记载】分类查找中添加百度推行来历访客的查询条件。

【域名绑定】支撑 .vip .pub .red后缀的域名。

【百度推行】支撑域名个性化的主动应对。

【百度推行】支撑百度推行访客进入拜访中。

【百度推行】支撑显现IP。

【百度推行】支撑显现百度咨询窗口的表情。

批改:

百度推行来历访客,初始招待客服脱离,不主动分配对话的问题。

明升88 7.8.2018.1212 版别更新阐明

2018-12-12

新增:

【前史记载】百度推行报表中添加可唤醒状况列。

【关键词服务】添加“由关键词服务供给”标识。

【百度推行】来历访客添加可唤醒状况的阐明。

【百度推行】来历访客添加依据可唤醒状况操控客服发送音讯权限。

【域名绑定】添加.top支撑。

批改:

【登录】输入英文韶光标的方位切换问题。

【便利回复】批改时的已知bug。

【明升88截图】过小时,会不成功的bug。

【访客信息】,实时对话的言语设置偶然与前史记载中不一致。

7.8.2018.1113 版别更新阐明

2018-11-13

【新增】谈天页面添加气泡显现款式,新旧款式可自在切换。

【新增】明升88-客云聚,大众号访客点击菜单时,可按需设置声响提示。

【批改】内部对话部分状况只显现一个客服称号。

【批改】百度查找进入的访客,部分状况关键词乱码显现问题。

【批改】360查找进入的访客,部分状况轨道显现问题。

【批改】53便利回复导入的已知问题。

【批改】登录页面输入英文站点前缀,显现次序的问题。

【批改】设置主动分配应对的已知问题。

【优化】客户端功用优化。

7.8.2018.1024 版别更新阐明

2018-10-24

微博办理

【新增】图文办理功用。

【新增】发送图文音讯功用。

【新增】设置访客对话类别功用。

【新增】谈天主窗口中设置客户档案信息。

【批改】以谈论的方法回复点赞信息,添加@粉丝称号。

百度推行

【新增】访客来历url和途径的信息发表以及前史记载报表中的展示处理。

【改变】明升88中 “头绪通回访”改变为“商家号回访”,将头绪通报表及其间字段批改为【百度推行报表】。

【批改】相同身份的访客重复创立对话。

【批改】访客主动应对音讯回复功用。

【批改】主动应对中呈现乱码的问题。

【批改】新医疗访客,在明升88中页面不匹配的问题。

明升88客服端

【新增】访客挑选-参加分辨率挑选。

【批改】内部对话,偶发会多显现一次音讯。

【批改】登录名输入英文逗号,过错的反常信息。

【批改】切换到英文言语包,设置友爱目标反常的问题

【批改】用署理登陆无法调用第三方接口的问题。

【批改】明升88客云聚微信-发送的音讯内容过长,无法发送的问题。

7.8.2018.0926 版别更新阐明

2018-09-26

新增【设置微博客户档案】微博办理-前史记载,添加微博访客档案信息自主设置功用。

新增【微博访客便利回复】微博办理-前史记载,处理访客留言可直接回复明升88端设置的便利回复。

优化【微博前史音讯】优化检索数据功用。

优化【微博办理】页面字体作用。

批改【微博办理功用】批改已知的问题。

批改【头绪通】智能咨询页同步访客音讯的问题批改;

7.8.2018.0910 版别更新阐明

2018-09-10

新增【微博主动回复】微博办理中,添加主动回复功用。

新增【微博音讯设置】微博办理中,添加接纳主动应对音讯开关。

新增【微博前史音讯】中添加导出数据功用和手动同步数据功用。

优化【微博前史音讯】微博办理中,优化检索数据方法。

优化【微博办理功用】微博信息提示方法。

批改【微博办理功用】批改已知的问题。

7.8.2018.0820 版别更新阐明

2018-08-20

优化【微博办理】优化部分显现;

新增【微博计算剖析】微博办理中,添加计算剖析功用。

批改【便利回复-表情】表情无法显现批改

批改【前史音讯回复】提示字数约束的问题批改;

7.8.2018.0730 版别更新阐明

2018-07-30

改版【主页面】页面UI美化;

改版【登录页面】动态口令改为点击‘填写口令’后才可填写;

改版【检查友爱目标】检查友爱目标页面参加更多的状况显现;

改版【体系提示】UI改变;

优化 客服端图片的显现;

优化【客服端-音讯预知】客服端音讯预知改为经典的配色计划;

优化【访客留言提示/等候答复超时提示】敞开此功用后,当主页面为最小化时,才主动提示;

优化【新版计算剖析】优化部分显现;

新增【指定关键词主动答复】敞开此功用后,会将访客的第一个关键词带入客服端,并且在前史记载中也能够检查到;

新增【头绪通-新到访客】头绪通来历访客,添加阐明信息;

批改【头绪通-前史记载】头绪通报表检索条件功用批改;

7.8.2018.0704 版别更新阐明

2018-07-04

改版【主页面】页面UI美化;

改版【运用期限】页面UI美化;

改版【体系设置/个人设置】页面UI美化;

改版【检查友爱目标】新增‘在线/离线’提示;

改版【按域名个性化设置】全新改版完结;

新增【便利回复导入】导入时的目录上限添加,不再约束只能导入四级;

部分功用bug批改;

7.8.2018.0625 版别更新阐明

2018-06-25

批改【前史记载】头绪通报表部分bug;

批改【留言提示】部分状况的bug;

批改【便利回复查找】呈现冗余数据的bug;

批改将访客【参加黑名单】部分bug;

批改【生成网页代码】‘添加一个固定图标’部分状况会溃散的问题;

改版【来自迷你对话窗口访客】阐明方法改变;

改版【登陆页面】UI改变;

新增【计算剖析】参加新的阐明字段;

新增【手机访客】发送的图片直接在客服端显现;

新增【按域名个性化设置】其间包括(开场白[PC规范、PC迷你、手机]、主动应对、侧边广告、起浮图标、约请框、前史记载检查)需联络客服注册。

7.8.2018.0611 版别更新阐明

2018-06-11

新增【登录】UI设计改变;

批改【测验功用17】‘将客人网页内文本框输入的内容传入客服端显现’,阐明重复显现的问题(服务器版别需同步更新服务器);

批改【便利回复】删去便利回复报错报错,需至少保存一条;

批改【切换访客】少部分状况会空白问题;

批改【谈天批改区】少部分状况会不能打字问题;

7.8.2018.0605 版别更新阐明

2018-06-05

改版【主页面】全新改版,清新现代化的界面风格;

改版【谈天内容批改区】全新改版,清新现代化界面风格;

新增【头绪通】头绪通来历的访客,访客脱离后,进入 可回访节点,在此节点内的访客,客服能够持续发送音讯到访客的手百音讯中心;

新增【域名绑定】新增了一些常用域名后缀;

新增【数据库同步程序】新增了主动登录功用;

新增【转接对话】参加转接对话后的体系音讯提示;

批改【主页面】切换访客,音讯栏清空的问题;

批改【访客列表】部分状况下,现已对话过的客人无法变绿的问题;

批改【登录页面】某种状况下,部分客户登录失效的问题;

批改【域名绑定】‘|’变为‘7%c’的问题;

批改【微信绑定页面】已绑定的微信号,一直显现封闭状况的问题;

批改【登录】某种状况下,部分客户登录失效的问题;

批改【访客轨道】部分状况下,搜狗来历的访客轨道乱码;

7.8.2018.0516 版别更新阐明

2018-05-16

改版【登录】全新改版,简化页面功用,界面风格改变;

改版【主页面右侧选项卡】全新改版,简化页面功用,界面风格改变;

改版【增值功用】全新改版,功用整合,层次结构愈加清楚;

新增【转接对话】参加转接对话后的体系音讯提示;

新增【对接医汇通】明升88对接医汇通功用,概况见主页面增值功用,运用请咨询客服;

新增【前史数据同步SDK】供给规范的.net dll,供您调用下载明升88的数据,概况见主页面增值功用,运用请咨询客服;

新增【域名个性化】可依据不同域名设置不同的开场白、主动应对音讯、起浮图标音讯等,概况见主页面增值功用,运用请咨询客服;

批改【头绪通】支撑新版别百度头绪通功用;

批改【主动攻击】部分状况主动攻击不好用的问题;

批改【拜访轨道】部分状况显现乱码问题;

批改【查找关键词】部分状况显现乱码问题;

批改【前史记载头绪通】前史记载头绪通访客来历信息紊乱问题;

批改【头绪通提示音】头绪通访客没有提示音批改。

7.8.2018.0403 版别更新阐明

2018-04-03

新增【客云聚】访客检查音频、视频音讯;

新增【前史记载】,参加头绪通推行ID列;

优化新版【计算剖析】查询功用;

优化【计算剖析】新旧切换页面;

7.8.2018.0320 版别更新阐明

2018-03-20

新增【客云聚】前史记载查询;

新增【挑选访客】新功用,参加三种躲藏访客类型;

新增【参数设置】域名绑定类型;

优化搜狗关键词解析;

优化【便利回复】;

优化【前史记载】,添加头绪通显现序列;

优化对话窗口网页显现权限;

优化【参数设置】中邮件告诉功用;

优化用户体会及反应问题;

7.8.2018.0109 版别更新阐明

2018-01-09

新增【手百客服音讯同步】,注册头绪通功用,将主动把客服回复访客内容同步给访客装置的手百客户端,最终一条客服音讯作为唤醒信息;

新增【体系设置-防歹意设置-自界说验证码】从头界说验证码,离别传统单调的文字验证码;

新增【百度智能落地页关键词提取】,主动识别并提取来自百度智能落地页的关键词;

优化调整关键词显现;

7.8.2017.1107版别更新阐明

2017-11-07

独家注册【 百度头绪通 】功用,结合百度渠道,全面提高对话量及其转化率;

计算剖析新增【 头绪查找 】功用,能够计算以往沟经过程中客户留下的手机、QQ、Email等头绪,不错过客户留下的每一条头绪;

添加【 留言提示 】功用,为客户添加一种交流挑选,让客服不失去任何信息;

优化【 客户盯梢 】,批改无客户类别时犯错等问题;

优化【 前史记载查询 】,新增头绪查找功用,让查询更为方便,数据更为清楚;

优化对话中【 客人排序 】方法设置,使排序方法愈加直观;

优化【登陆计算 】,使办理员对数据的把握愈加清楚;

优化【 音讯办理器 】,整理音讯类型和菜单选项,分类愈加清楚,便利查找;

7.8.2017.0712版别更新阐明

2017-07-13

【挑选访客-只显现未说话的客人】新增选项【疏忽未说话的客人】、【一直显现仅拜访的客人】

【个人设置-运用参数设置】新增提示色彩设置;

【个人设置-其他设置】新增对话中客人排序方法设置;

优化客户盯梢,实时访客基本信息会员卡号默许显现访客永久身份;

7.8.2017.0515版别更新阐明

2017-05-16

批改前史记载对话分类挑选失利的bug;

批改前史记载轨道来历显现过错的bug;

批改运用腾讯方位服务获取ip定位信息中呈现乱码的问题;

优化客服端主界面客户档案加载卡顿的bug;

【客户盯梢-高档设置】新增档案同享选项,可答应非办理员检查悉数客户档案;

【体系设置-域名绑定】调整到【体系设置-参数设置-通用设置】下;

【体系设置-设置网页标题】调整到【体系设置-参数设置-设置网页标题】下;

【安卓客服端】优化图片发送功用、添加长按仿制文字内容功用;

7.8.2017.0424版别更新阐明

2017-04-25

新增便利挑选项[悉数访客、悉数对话、我的对话];

新增对话中改名的访客显现在上面;

优化前史记载存储,设置制止检查其他客服对话权限后只存储自己参加招待的对话记载;

新增对话类别自界说图标功用;

7.8.2017.0409版别更新阐明

2017-04-09

优化手机规范对话窗口和迷你对话窗口,提高兼容性;

批改前史记载导出excel标题时刻过错的bug;

调整微信登录验证规矩;

处理微信扫码反常无法登录的问题;

优化手机对话窗口显现作用;

新增手机规范对话窗口封闭按钮款式设置;

界面调整,手机和PC自界说留言地址设置整合到一个界面;

7.8.2017.0314版别更新阐明

2017-03-14

新增权限【制止检查其他客服的实时对话记载】将实时对话和前史对话记载检查权限分隔操控;

晋级迷你对话显现方法,提高对话转化率;

【防歹意设置-高档设置】新增彻底阻挠访客选项;

7.8.2017.0214版别更新阐明

2017-02-14

【体系设置-参数设置-留言设置-留言界面设置】新增自界说发件邮箱设置;

【体系设置-参数设置-手机对话窗口】新增东西栏按钮状况设置;

手机客服端新增访客留言提示及检查功用;

批改客服端客户盯梢自界说项导致程序反常退出的bug;

优化查找关键词设置,添加可批改记载数;

7.8.2017.0116版别更新阐明

2017-01-16

批改客服端计算剖析【按区域计算作用】区域显现空白行的bug;

批改【设置网页标题】清空内容后再次翻开提示加载失利的提示;

批改客服端方位服务批改访客定位掩盖访客称号的bug;

7.8.2017.0106版别更新阐明

2017-01-06

批改制止直接对话时拜访中客人仍能够经过直接发送内容进行约请的bug;

批改客户盯梢因日期格局导致记载加载失利的bug;

7.8.2017.0104版别更新阐明

2017-01-04

【体系设置-通用设置】新增【访客方位服务】,能够运用腾讯的IP查询服务批改访客定位;

访客留言支撑办理补白导出;

客户盯梢导出记载新增客户称号数据列;

优化客户盯梢数据加载速度;

7.8.2016.1212版别更新阐明

2016-12-12

【体系设置-参数设置-安全设置】新增【微信登录验证】功用;

【体系设置-参数设置-隐私设置】新增【办理员联络材料】功用;

批改计算剖析【按日期计算作用】跨月计算显现反常的BUG;

批改客户盯梢导出记载时界面不断改写的BUG;

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